1. الرئيسية
  3. مجموعة ألعاب سفر الدمى

مجموعة ألعاب سفر الدمى

8.000 KWD
8.000 KWD
رسوم خدمة التوصيل تحسب عند الخروج.
العلامة التجارية: Toys Me
رمز المنتج: NO52
الرمز الشريطي: 1138241205102

الموقع الفرعي: D2R5(5)

خدمة التوصيل

خدمة التوصيل 2 د.ك لمعظم مناطق الكويت (خدمة توصيل الطلبات داخل الكويت خلال 24 ساعة الى 48 ساعه / مجلس التعاون الخليجي خلال من 3 ايام الى 5 ايام )

التوصيل المحلي (داخل الكويت)

* خدمة التوصيل داخل الكويت 2 د.ك لجميع مناطق الكويت.

* بعض المناطق تخضع لرسوم إضافية (المناطق النائية في الكويت)

* في بعض الأحيان تقدم شركة بوكس برو خدمة التوصيل المجاني.

* يتم تنفيذ عمليات توصيل الطلبات في خلال (24 الى 48 ساعة ) في (الأيام المتاحة للعمل في الشركة).

* سنتواصل معك من خلال رسالة نصية على بريدك الإلكتروني الذي قدمته عند تسجيل الطلب لإعلامك بيوم الوصول.

* نوفر خدمة توصيل طلبك خلال 24 ساعة وحتى 48 ساعة، حسب ظروف العمل وتوفر المنتج في المتجر، وكذلك لأي ظروف جوية أو ظروف طارئة قد تحدث مع مندوب التوصيل، يرجى عدم الانزعاج منا.

* سيقوم مندوبنا بإخطارك بتوصيل طلبك قبل وصوله إليك.


الاستلام من المتجر

(غير متوفر حالياً)


الشحن الدولي

خدمة التوصيل لدول مجلس التعاون الخليجي خلال من 3 ايام الى 5 ايام ) 


كيف أتحقق من حالة طلبي

* عند معالجة طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من حالة الطلب.

*إذا لم تستلم طلبك خلال 24 ساعة من استلام بريد تأكيد التوصيل، يرجى التواصل معنا على info@boxprokw.com مع اسمك ورقم الطلب، وسننظر في الأمر لك. *أضف رابطًا للعملاء لتتبع طلباتهم إذا كان متاحًا.


المبالغ المستردة والمخصصات


*اشرح بإيجاز سياسة الإرجاع الخاصة بك هنا ورابط إلى صفحة سياسة الإرجاع الكاملة إذا كان لديك واحدة.

*نقبل الإرجاع حتى 14 يومًا كحد أقصى بعد استلام الطلب، إذا كان المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية،

*سنقوم برد المبلغ الكامل للطلب، مطروحًا منه خدمة التوصيل. *في حال وصول طلبك تالفًا بأي شكل من الأشكال وجاءت النماذج، يرجى مراسلتنا عبر WhatsApp في أقرب وقت ممكن على info@boxprokw.com أو عن طريق الاتصال على WhatsApp على 94947200 مع توضيح رقم طلبك وصورة لحالة المنتج. نتعامل مع هذه الأمور على أساس كل حالة على حدة، لكننا سنبذل قصارى جهدنا للعمل على إيجاد حل مرضي. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@boxprokw.com أو عن طريق الاتصال على WhatsApp على الرقم 94947200.n WhatsApp at 94947200 .

 

نقبل الدفع عبر الانترنت

  • جميع عميات الدفع الخاصة بك مؤمنة ومشفرة

سياسة الأرجاع والأستبدال

ان إرجاع المنتجات واسترداد الأموال خلال 14 يوماً بشرط عدم فتح الغلاف طبقاً لقوانين وزاره التجارة)

سياسة الاستبدال والاسترجاع تحكمها اللائحة التنفيذية للقانون رقم 2014/39 بشأن حماية المستهلك:

* يمكن استبدال المنتج واسترجاعه أو استخدام خدمات الضمان إن وجدت بشرط وجود الفاتورة الأصلية.
* يحق للعميل إستبدال المنتج وأسترجاعة وأسترداد ثمنه خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء. يجب أن تكون البضاعة بنفس الحالة التي تم شراؤها بها في الكرتون أو عبوة المنتج وأن تكون صالحة لإعادة البيع وموضوعة في عبوتها الأصلية مع كافة ملحقاتها. يقر العميل بأنه لم يستخدم المنتج بأي شكل من الأشكال. يجب ذكر طبيعة المنتج ضمن المنتجات التي يمكن استرجاعها أو استرداد ثمنها. يجب إرجاع الهدايا المقدمة للعميل عند شراء المنتج المراد إرجاعه في عبوة مغلقة مع كامل ملحقاته. يتم إرجاع المنتجات في حالة وجود عيب أو عطل فيها أو في حالة عدم مطابقتها للمواصفات المعتمدة في دولة الكويت. في حال عدم إمكانية الاستبدال يتم إرجاع المنتج وتلتزم الشركة برد المبلغ حسب القيمة المبينة على فاتورة البيع وبنفس الطريقة المستخدمة في شرائه. وللمستهلك الحق في الاستبدال أو الإرجاع عند توافر الشروط المنصوص عليها في هذا القانون حتى ولو تم شراء البضاعة خلال الخصومات (التخفيضات) المرخصة من وزارة التجارة والصناعة وفي هذه الحالة يتم اعتبار قيمة المنتج الواردة في فاتورة الشراء ويتم إرجاع ثمنه بنفس الطريقة المستخدمة عند الشراء. ولا يجوز للمستهلك إرجاع أو استبدال البضاعة في الحالات التالية: إذا علم المستهلك بوجود عيب أو عيب موجود في المنتج وقت الشراء وقبله كما هو أو كان آخر صنف معروض في المتجر ومبين ذلك في الفاتورة. إذا كانت مواصفات البضاعة أو طريقة تغليفها تمنع استبدالها أو إرجاعها لأن ذلك يؤدي إلى تلفها أو يجعل من المستحيل إرجاعها إلى حالتها الأصلية عند الشراء وبالتالي من المستحيل إعادة بيعها. في حال سوء استخدام العميل للبضاعة أو إتلافها أو تركيبها بشكل غير صحيح. في حالة عدم إمكانية تركيب المنتج مرة أخرى، أو في حالة وجود ملحقات أو مكونات مفقودة مع أو بدون كرتونة، أو في حالة وجود تغليف ممزق، والذي يجب أن يكون بنفس الحالة التي اشتراه بها العميل. في حالة شراء منتج للعناية الشخصية (شفرات الحلاقة، أي من الأدوات، منتجات العناية الشخصية ... إلخ) بسبب طبيعة استخدامها ولأسباب صحية.
  •  يتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل للإرجاع والاستبدال للطلبات التي تباع من خلال الموقع كــ عروض أو تخفيضات أو توصيل مجاني عند بلوغ حد معين من المبلغ للأستفاده من التوصيل المجاني .

الاستبدالات ( داخل الكويت فقط )

* نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة.

* إذا كنت بحاجة إلى استبدال المنتج بمنتج آخر اياً كان سواء تغير اللون أو المقاس وإلخ,,, فسوف يتم دفع خدمة الاستبدال 1 دينار كويتي فقط 

 * إذا كنت بحاجة إلى استبدال المنتج بنفس العنصر، يرجى الاتصال بنا على [info@alkwaityalawl.com] أو من خلال الواتساب [+965/61664536 ]
8.000 KWD
8.000 KWD

مجموعة ألعاب سفر الدمى

تتضمن المجموعة:

حافلة: ٢١ سم × ١٠ سم × ١٣ سم؛
طاولة: ٨ سم × ٥ سم × ٢.٥ سم؛
كراسي: ٣ سم × ٣ سم × ٥ سم؛
طاولة مع مظلة: ٦.٥ سم × ٦.٥ سم × ٨ سم؛
لوح تزلج: ١٣ سم × ٤ سم × ١.٥ سم؛
مقاعد (قطعتان): ٣ سم × ٣ سم × ٣ سم؛
شبكة: ٦.٥ سم × ٣.٥ سم × ٢.٥ سم؛
حقيبة سفر: ٤.٥ سم × ٤ سم × ٢.٥ سم؛
دمية: ٣ سم × ٢ سم × ٩ سم؛
فستان: ٣ سم × ٢ سم × ٣.٥ سم؛
شعر مستعار: ٢ سم × ٢ سم × ٤.٥ سم؛
حقيبة يد: ١.٣ سم × ١.٣ سم × ١.٥ سم؛ الحامل: ٣٫٢ سم × ٣٫٢ سم × ٤ سم؛ الأرجوحة: ٦ سم × ٤٫٥ سم × ٤ سم.

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا المنتج، فيرجى إعلامنا بذلك عن طريق ملء النموذج أدناه، وسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن.

سياسة الاستبدال والاسترجاع تحكمها اللائحة التنفيذية للقانون رقم 2014/39 بشأن حماية المستهلك:

* يمكن استبدال المنتج واسترجاعه أو استخدام خدمات الضمان إن وجدت بشرط وجود الفاتورة الأصلية.
* يحق للعميل إستبدال المنتج وأسترجاعة وأسترداد ثمنه خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء. يجب أن تكون البضاعة بنفس الحالة التي تم شراؤها بها في الكرتون أو عبوة المنتج وأن تكون صالحة لإعادة البيع وموضوعة في عبوتها الأصلية مع كافة ملحقاتها. يقر العميل بأنه لم يستخدم المنتج بأي شكل من الأشكال. يجب ذكر طبيعة المنتج ضمن المنتجات التي يمكن استرجاعها أو استرداد ثمنها. يجب إرجاع الهدايا المقدمة للعميل عند شراء المنتج المراد إرجاعه في عبوة مغلقة مع كامل ملحقاته. يتم إرجاع المنتجات في حالة وجود عيب أو عطل فيها أو في حالة عدم مطابقتها للمواصفات المعتمدة في دولة الكويت. في حال عدم إمكانية الاستبدال يتم إرجاع المنتج وتلتزم الشركة برد المبلغ حسب القيمة المبينة على فاتورة البيع وبنفس الطريقة المستخدمة في شرائه. وللمستهلك الحق في الاستبدال أو الإرجاع عند توافر الشروط المنصوص عليها في هذا القانون حتى ولو تم شراء البضاعة خلال الخصومات (التخفيضات) المرخصة من وزارة التجارة والصناعة وفي هذه الحالة يتم اعتبار قيمة المنتج الواردة في فاتورة الشراء ويتم إرجاع ثمنه بنفس الطريقة المستخدمة عند الشراء. ولا يجوز للمستهلك إرجاع أو استبدال البضاعة في الحالات التالية: إذا علم المستهلك بوجود عيب أو عيب موجود في المنتج وقت الشراء وقبله كما هو أو كان آخر صنف معروض في المتجر ومبين ذلك في الفاتورة. إذا كانت مواصفات البضاعة أو طريقة تغليفها تمنع استبدالها أو إرجاعها لأن ذلك يؤدي إلى تلفها أو يجعل من المستحيل إرجاعها إلى حالتها الأصلية عند الشراء وبالتالي من المستحيل إعادة بيعها. في حال سوء استخدام العميل للبضاعة أو إتلافها أو تركيبها بشكل غير صحيح. في حالة عدم إمكانية تركيب المنتج مرة أخرى، أو في حالة وجود ملحقات أو مكونات مفقودة مع أو بدون كرتونة، أو في حالة وجود تغليف ممزق، والذي يجب أن يكون بنفس الحالة التي اشتراه بها العميل. في حالة شراء منتج للعناية الشخصية (شفرات الحلاقة، أي من الأدوات، منتجات العناية الشخصية ... إلخ) بسبب طبيعة استخدامها ولأسباب صحية.
  •  يتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل للإرجاع والاستبدال للطلبات التي تباع من خلال الموقع كــ عروض أو تخفيضات أو توصيل مجاني عند بلوغ حد معين من المبلغ للأستفاده من التوصيل المجاني .

الاستبدالات ( داخل الكويت فقط )

* نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة.

* إذا كنت بحاجة إلى استبدال المنتج بمنتج آخر اياً كان سواء تغير اللون أو المقاس وإلخ,,, فسوف يتم دفع خدمة الاستبدال 1 دينار كويتي فقط 

 * إذا كنت بحاجة إلى استبدال المنتج بنفس العنصر، يرجى الاتصال بنا على [info@alkwaityalawl.com] أو من خلال الواتساب [+965/61664536 ]